FAQ
Réponses courtes. Pour le détail, voir Comment ça marche → Facturation claire.
Avec quels outils CI/CD est-ce compatible ?
Les runners tournent-ils 24/7 ?
Oui. Une fois l’accès fourni, vos jobs CI peuvent tourner à tout moment. Nos actions humaines sont priorisées 12–14 h et 19–21 h (7/7). Hors créneaux : activation < 12 h.
Que signifient R1 / R2 / R3 ?
C’est le nombre de slots de runners dédiés (jobs en parallèle) que vous réservez sur notre pool de Mac Studio Apple Silicon :
R1 = 2 slots, R2 = 4 slots, R3 = 6 slots.
Un slot = 1 job CI qui peut tourner en même temps. Cela ne correspond pas à un nombre de machines “privatisées”, mais à une capacité dédiée dans notre pool.
Premier mois, comment suis-je facturé ?
Le premier paiement est encaissé au moment de la souscription. Ensuite, l’abonnement est renouvelé chaque mois à la même date (date d’anniversaire).
Vous pouvez arrêter à tout moment avant la prochaine échéance : l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Pour le détail, voir Comment ça marche.
Les remises de bienvenue sont-elles appliquées automatiquement ?
Oui. Les remises de lancement (par exemple -10 % sur le 1er mois) apparaissent directement sur la page de paiement, via un code promo prérempli. Le barème complet est détaillé dans Comment ça marche.
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis la page de gestion (portail client Stripe). L’arrêt est effectif à la prochaine échéance mensuelle, et l’accès reste actif jusqu’à cette date.
Il n’y a pas de remboursement du mois entamé. Les détails pratiques sont précisés dans Comment ça marche.
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